آرامش در محیط کار

توضیحات:

مارشال روزنبرگ ، پدر ارتباطات بدون خشونت، نشان می‌دهد که هنگامی که برای نیازهایمان ارتباط برقرار می‌کنیم و با احترام گوش می‌دهیم، به دنبال آن، تمایل به همکاری بیشتری خواهیم داشت.

بخشی از کتاب:

مطالعه‌ای که در سال ۲۰۱۴ در دانشگاه هاروارد منتشر شد، نشان می‌دهد که خطر وقوع سانحه قلبی-عروقی تا ۲ ساعت بعد از انفجار خشم، بسیار بالا است. (خطر سکته قلبی ۵ برابر افزایش می‌یابد) بنابراین کنترل شدت خشم بسیار ضروری و حیاتی و مهم است. موثرترین روش برای کاهش خشونت، ابراز و بیان آن است، اما به شکلی منطقی و کنترل شده. بسیاری از ما از نتایج منفی ابراز خشم، هراس داریم: عصبانیتی که می‌تواند خشونت، درگیری و ناامیدی در دیگران ایجاد کند؛ به خصوص برای افرادی که در آن‌ها پیامِ “مردم‌دار باش!” فعال است، چرا که آن‌ها بسیار حساس هستند و در چنین شرایطی حتی ترجیح می‌دهند خودشان را بکُشند، اما باعث صدمه زدن به دیگری به واسطه ابراز خشم‌شان نشوند.